Stratégiquement situé en plein centre-ville et financier de Bilbao, en face du Palais de Justice et tout près des sites touristiques d’intérêt, tels que le Musée Guggenheim, le Vieux Quartier, le Théâtre Arriaga ou le Palais des Congrès et de la Musique Euskalduna. À côté de la station de métro Abando et à 200 mètres à peine de la gare ferroviaire (trains de banlieue et de long parcours).

L’immeuble, de style moderne, construit en 1991 a été récemment rénové avec une exquise décoration d’avant-garde. Ses 141 chambres (3 Demi-Suites, 2 Quadruples, 109 Doubles et 27 Individuelles) grand confort sont équipées à la pointe de la technologie. Avec, parmi ses complètes installations, son Restaurant EPAIA, spécialisé en haute cuisine basque.

Ses confortables et élégants salons privés disposent des équipements audiovisuels les plus performants. Notre Département d’Accueil Client s’occupe de l’organisation des évènements spéciaux.

Il compte, parmi ses installations, le Restaurant EPAIA, spécialisé en haute cuisine basque.